Como podemos ajudar?

O LashLift™ usa um aplicador aquecido. O calor suave molda a curva em segundos, como um secador molda o cabelo, sem apertar a pálpebra.

Liga, espera que aqueça (10 a 30 segundos) e segura 5 a 10 segundos na raiz das pestanas. Depois passa pelas pontas para definir a curva.

Sim. O aplicador curvo chega às pestanas mais pequenas e deixa-te moldar cada zona, mesmo as mais teimosas.

Na maioria das pessoas, o dia todo. Para fixar ainda mais, aplica uma camada de máscara transparente depois de curvar.

Sim. Podes usar sem máscara ou depois dela. Com máscara, espera que seque antes de curvar.

Sim. O calor é controlado e o aplicador tem uma proteção que evita o contacto direto com a pele. Não aperta nem parte as pestanas.

Não. Tem duas temperaturas suaves e desliga sozinho ao fim de 5 minutos.

Pelo cabo USB-C incluído. Uma carga oferece até 3 horas de utilização, para o teres à mão em casa ou em viagem.

O revirador de pestanas tradicional depende da força. O LashLift™ usa calor, por isso a curva fixa melhor e dura mais, sobretudo em pestanas direitas.

O LashLift™ é o ponto de partida. O Duo Kit junta a máscara Volumizer. O Glam Complete™ inclui ainda o aparador PrecisionBrow™ e o Mistery Gift™, para levares a rotina completa.

É um presente surpresa incluído no Glam Complete™, sem custo extra, enquanto houver unidades disponíveis.

Os destinos disponíveis e os portes aparecem no pagamento, antes de confirmares. O envio é grátis para Portugal.

Preparamos e enviamos a tua encomenda em 1 a 3 dias úteis. A entrega em Portugal demora, em média, 8 a 12 dias. Assim que a encomenda sai, recebes o código de seguimento por e-mail.

Quando a encomenda é enviada, enviamos-te por e-mail o código de seguimento. O código pode demorar algumas horas a ficar ativo no site da transportadora.

Sim, desde que a encomenda ainda não tenha sido enviada. Fala connosco o quanto antes, com o número da encomenda.

Confirma com vizinhos, receção do prédio e caixa do correio, e contacta a estação dos correios da tua zona. Se não encontrares, escreve-nos até 7 dias depois da data de entrega e abrimos uma investigação com a transportadora.

No pagamento vês todos os métodos disponíveis para Portugal, como MB WAY, cartões Visa e Mastercard, Apple Pay e Google Pay.

Sim. O pagamento é feito no sistema de pagamento seguro da Shopify, com ligação encriptada. Não guardamos os dados do teu cartão.

Sim. Tens 30 dias a contar da entrega para pedir a devolução. Escreve-nos com o número da encomenda e explicamos-te os passos.

Sim, tem garantia Avenlo de 30 dias. Se surgir um defeito, fala connosco com o número da encomenda e uma foto ou vídeo, e resolvemos com troca ou reembolso. Esta garantia não afeta os teus direitos legais enquanto consumidor.

Escreve-nos com fotos e um vídeo do produto, da embalagem exterior e da etiqueta de envio. Analisamos e propomos a troca ou o reembolso.

O chat em direto está disponível de segunda a sexta, das 11h às 21h · sábado, das 10h às 14h (hora de Portugal continental). Fora do horário, deixa a tua mensagem no chat ou envia um e-mail e respondemos assim que a equipa voltar.

Pelo chat em direto nesta página ou por e-mail para sup@avenlobeauty.com. Tem à mão o número da encomenda, se já tiveres uma.